Commentaires sur : La saga du lit « MyBed™ Sofitel «

Par : taguet daniel

taguet daniel — Fri, 09 Jul 2021 13:09:41 +0000

un service client (téléphonique)des plus désagréable ,aucune proposition de solutions à votre problème

société à éviter

Par : Alain

Alain — Fri, 22 Nov 2019 10:29:29 +0000

On vous vends vraiment du rêve …
Vu les commentaires du dessus !
Heureusement que mon achat s’est limité à deux oreillers Sofitel bien plus cher et à qualité identique que DROUAUT
Quant à la livraison Ups à 35€ pour deux oreillers une honte livré directement chez un relais alors que nous étions présents ! Service après vente lamentable et peu réactif.
Je ne recommande pas cette marque mais plutôt son concurrent bien moins cher et qualité identique made in France.

Par : COLIN

COLIN — Sun, 28 Apr 2019 05:57:12 +0000

suite a changement de chambre j’ai un lit plus petit.. Je propose donc un echange King 180x200X20 en parfait etat contre un MY BED 140x180X20… Sinon je peux aussi vendre mon King 180X200 (donc je suis ravie d’ailleurs) me faire offre. Merci 0674935261

Par : Xavier

Xavier — Fri, 26 Apr 2019 12:27:17 +0000

Si seulement j’avais pu lire vos commentaires avant…
Je confirme le service déplorable : commande passée il y’a 6 semaines et qui devait être livrée il y’a 15 jours.
Ils ont des problèmes de stock sur leurs sommiers et viennent de changer de prestataire pour les livraisons. Il est impossible d’obtenir une information fiable auprès du « service client » (si on peut encore appeler ça ainsi tellement ils sont pitoyables) pour une nouvelle date de livraison.
Commande annulée à l’instant, je vous tiens informés pour les délais de remboursement…

Par : Gems

Gems — Wed, 10 Apr 2019 03:45:22 +0000

Actuellement en promo (remise de 3.500€) sur un achat complet My bed deluxe je me tâte vraiment à investir au vue des commentaires déplorable et retour d’expériences plus que décevantes.

Qui a VRAIMENT un avis positif ?

Par : Youssra

Youssra — Thu, 14 Mar 2019 15:22:44 +0000

Bonjour ,
Aprés avoir lu tous les commentaires , je me pose la question si c’est pas SOFITEL , vous avez d’autres propositions et les nuits deviennent insupportables ,
Merci ,

Par : Marie

Marie — Thu, 07 Feb 2019 21:25:08 +0000

Quelle majorité de commentaires négatifs…c’est ce que je craignais. Et pourtant, j’avais tellement envie d’y croire vu mon séjour à l’hôtel Scribe. Je ne prendrai donc pas le risque, surtout si le service après vente est tout aussi déplorable. Merci de vos commentaires et bonne nuit quel que soit votre lit

Par : Peyrotte

Peyrotte — Tue, 05 Feb 2019 12:56:56 +0000

Merci pour ces informations très instructives qui auront pour but d’économiser un vrai budget…
Pour tous ces raisons évoquées dans les différents commentaires je n’acheterai pas l’ensemble mybed !!

Par : Caro

Caro — Tue, 15 Jan 2019 22:38:47 +0000

Je mapprete a acheter un ensemble my bed mais au vue des mauvais commentaires … je suis bien perplexe .. y a t il des commentaires positifs récents ?.

Par : Salzi

Salzi — Sun, 13 Jan 2019 14:19:48 +0000

Qd je vois les commentaires plus négatifs que positif
Ça me donne plus envie d’ach…

Par : Yann

Yann — Wed, 09 Jan 2019 17:19:24 +0000

Bonjour,

En pleine réflexion sur un éventuel investissement chez So Boutique, vos messages m’aident et ne m’aident pas… Mais merci quand même !!
Une question pourrait faire avancer ma réflexion, enfin surtout sa réponse… :
Savez-vous quel traitement est fait aux animaux fournisseurs des plumes des sur-matelas ?…

Merci par avance des réponses de celles et ceux qui ont de vraies info à ce sujet.

Par : Juliette

Juliette — Wed, 07 Nov 2018 21:10:48 +0000

J’ai acheté un MyBed avec surmatelas + couette + oreillers l’année dernière et je me couche tous les soirs ravie et enchantée! Je ne comprends pas les commentaires négatifs que j’ai vu précedemment!
Si vous aimez les bons lit, foncez!

Par : Hasson

Hasson — Wed, 10 Oct 2018 08:27:54 +0000

Oú peut-on s’adresser pour le service après ventes à Bruxelles ?
Concerne le sur matelas

Par : We

We — Tue, 11 Sep 2018 22:12:16 +0000

I also tried these beds in sofitel a few times and bought an epeda bed on line 200 x 200 cm – we wanted a soft bed and we are in heaven when sleep on it.

We bought in poland natural geese duvet 240 by 240 cm and it s another stunning purchase

All in all we copied a sofitel concept but using other channels

Par : freemann

freemann — Sat, 11 Aug 2018 19:57:37 +0000

Merci à vous pour ces commentaires très instructifs!
De qui se moque Sofitel ? Je commençais à m’y intéresser, quelle décéption :’-(

Par : MG

MG — Tue, 22 May 2018 05:27:07 +0000

Tres très déçus par l’ensemble my bed deluxe acheté en juillet 2017 (pour notre cadeau de mariage)
Plus de 5000 euros pour l’ensemble et livraison hors de prix (plus de 125e)
Lit king size 180×200 mais surmatelas semble plus petit ne couvre pas la surface totale… resultat il bouge tout le temps, et glisse au pied et on se retrouve avec un trou a la tete en fin de nuit. Il fait des creux etdes bosses et ne garantie aucune independance de couchage. Lorsque mon mari bouge dans le lit je sens tout le lit bouge… en comparaison nous avions acheté un lit pour la chambre d’amis à 1500 euros avec un surmatelas qui ne bouge pas et dans lequel l independance de couchage est top….livré gratuitement
Experience my bed deluxe a fuir

Par : Judith

Judith — Fri, 11 May 2018 22:34:11 +0000

Quelle déception !!!!
J’ai convaincue mon ami de changer son lit IKEA pour le confort des lits sofitel ! Erreur !!!!!!!!!!
Depuis 1 mois nous nous réveillons toutes les nuits ! Nous avons acheté l’ensemble entier (sommier+matelas+sur-matelas, 200 x 200 cm). On a d’abord cru à une erreur de la boutique avec ce sur matelas qui est seulement posé sur le matelas et qu’il faut donc remettre en forme tous les jours ! De plus, on s’enfonce dans le lit et on dort en pente. Bref, on est loin du confort attendu!
Finalement, nous avons essayé sans le sur-matelas mais maintenant c est notre dos qui ne le supporte plus !

Je le déconseille fortement surtout pour le prix Qu’il coûte !!

Par : Catherine

Catherine — Sat, 31 Mar 2018 19:55:42 +0000

Ensemble my bed achète en novembre 2014 , en 180 cm .
( 2×90 cm ) Assez déçue à l’usage , le sur matelas perd ses plumes ( plus d’intervention car uniquementgarantie de 2 ans ) , les 2 matelas sont accrochés par une tirette , mais la différence de poids de 30 kg fait que quand un de nous deux bouge , l’autre est comme sur un bateau , sans doute dû aux ressorts , et les matelas s’affaissent ( 60 kg et 90 kg ) , bref j’aurais mieux fait d’aller chez IKEA , avec garantie de 10 ans,. A déconseiller évidemment

Par : Jacques

Jacques — Mon, 19 Mar 2018 11:22:49 +0000

Le plus mauvais matelas que j’ai jamais acheté. Même constat que d’autres clients, affaissement du matelas qui devient inconfortable, bosse au milieu, inconfort total.
C’est un Queen Size (160×200) Hauteur : 30,5cm
Support ferme.
Nous avons acheté tout l’ensemble il y a 4 ans:
Contient :
– 1 Lit (2 sommiers + matelas Deluxe)
– 1 Sur matelas
– 1 Couette
– 2 Oreillers Deluxe avec Taies et Sous-Taies
– 2 Oreillers Classiques avec Taies et Sous-Taies
– 1 Cache-sommier
– 1 Drap housse
– 1 Housse de couette
Conclusion : réfléchissez bien avant de vous lancer. Cette literie n’a rien à voir avec le confort proposé dans les hôtels.

Par : Alice

Alice — Fri, 09 Feb 2018 09:58:04 +0000

Bonjour,

Pour ma part, je suis intéressée par les oreillers en microfibre 65X65…
Est ce que quelqu’un peut me dire s’ils sont de bonne qualité et confortable?

Merci

Par : Jean-Baptiste

Jean-Baptiste — Sun, 05 Nov 2017 23:14:34 +0000

Bonsoir,
de notre coté, l’ensemble mybed « classique » est chez nous depuis 2012. Nous l’avons pris en 180*200 et nous en sommes ravis.
Je fais pour ma part un poids conséquent (plus de 130) et mon épouse fais moins de 65.
Malgré cela le matelas résiste bien, nous le retournons une fois par an et il ne montre pas de signes de faiblesse significatifs.
Je le recommande vivement.

Par : Lebrument

Lebrument — Sat, 26 Aug 2017 14:11:13 +0000

Bonjour,

Nous avons acheté l’ensemble mybed en 2013 et somme très déçus. Le matelas est extrêmement ferme contrairement aux matelas des hôtels Sofitel. Nous avions tellement mal au dos que nous avons coommandé le sur matelas en plume, le service clientèle connaissait certainement ce problème puisque la personne au bout du fil nous a fortement conseillé de le prendre justement pour éviter la fermeté du matelas. CE sur’atelas s’affaisse et forme une bosse au milieu ce qui,ne se produit pas non plus sur ceux des hôtels d’où ma déduction, la literie mybed destinée aux particuliers n’est absolument pas la même que celle qui équipe les chambres des Sofitels. Pour moi on se fiche du monde en proposant cette literie. À déconseiller fortement.

Par : Pierre

Pierre — Sun, 29 Jan 2017 10:07:55 +0000

Nous avons acheté un ensemble MyBed en 160 x 200 au mois de septembre 2016.
Au final, nous sommes déçus.
Le sur-matelas pose problème : Il s’affaisse en quelques minutes et perd tout confort, même si vous avez pris soin de le secouer avant de refaire le lit.
De plus, une bosse se forme dans la partie inoccupée au milieu du lit et cela procure à chacun la désagréable sensation de dormir en pente.
En essayant cette literie à l’hôtel, nous n’avions jamais ressenti cela. Il est possible que ce défaut soit moins gênant dans un lit plus large.
Nous allons racheter un sur-matelas synthétique chez DoDo en espérant que le matériaux sera mieux adapté que les plumettes de canard.
A suivre…

Par : Benoît

Benoît — Fri, 25 Nov 2016 20:29:43 +0000

Bonsoir Nathalie
Oui me voici
Cela fait maintenant 4 ans que j’ai acheté ce lit, enthousiasmé par sa découverte au Sofitel Le Grand Ducal à Luxembourg ville
Je suis toujours enchanté de mon achat à tel point que je suis à l’achat d’un autre lit … cette fois pour équiper la chambre de ma fille

Benoît de LIEGE

Par : Nathalie

Nathalie — Sat, 15 Oct 2016 07:09:12 +0000

Bonjour
Je voulais acheter un ensemble MY BED
Mais après avoir lu les précédents commentaires,me voilà bien perplexe!
Y a t il quelqu’un qui soit satisfait de ce produit?
L’article annonce 3 millions de chiffre d’affaire associé à cette gamme de literie
Je me dis que sur les 3 millions, il y aura bien un lecteur assez aimable pour me donner son point de vue
Et qu’il en soit ici remercié par avance…